再見2016、歓迎2017
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さて、今日も昨日の続き、今年一年の中国を振り返っちゃう、
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昨日に続き、今年一年はどんな年?ってのの、中国版です。
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先日、12月23日、中国・西安からの第一便が到着
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札幌・千歳空港が大雪の影響でマヒ・・のニュースはご存知の通り。
その千歳空港で、「中国人が暴動」を名付けている人もいれば、
単に、「中国人が大騒ぎ」的な表現の人もいる。
報道では「千歳空港警官出動」となっていた。流石?報道!
この報道に誤りはない。なんせ実際に警察官が出動してるんだから
では、なんで?なにが?それで・・?の部分は、時間が短いせいも
あるし、多分?報道機関も把握してないんではないでしょうか。
要するに、また、中国系?中国人が、千歳空港で騒いでる・・・と。
この、「また」と書いたのは、先日も、というか数か月前にも同じく
千歳空港であったあの、「横断幕抗議」の団体さんを想定しての
「また」ですが、・・・ようするに何か判らんが、中国語らしいので大きな
声で騒いでると、=「暴動」で、そりゃまぁ「警官出動」だわい・・と
これで、納得??なんでしょうね、普通??の方は。
ちょっと、その場にいたわけでもなく、その後の情報も途切れ途切れで
正確なことは判らない。判らないながらも今書きたいのは、
一つは、千歳この日も前の日も結構で大混乱。
ここは、大体想像できる。となると、空港側も色々対策にあたり、
これまたニュースで見た限りですが、毛布を貸し出したり・・・ですね、
空港として出来ることはやってるハズ?ですね。でも、でも、ですよ、
多分、雪のそうした威力?を全く知らない地方からきている外国人が
先ずは決定的情報不足。日本人でも多分、何時飛行機が出て・・・
何てな情報は得られないでしょうが、この人たち、情報は日本語サイト
日本語ニュースでは理解できませんので、自国のサイトで得ようと
しますが、当たり前ですが、そんな、千歳の情報がリアルタイムで
得られるはずがありません。圧倒的、情報不足=不安。
皆さんが逆に状態になった事を想像してみてください。
中国で、中国語世界の中で、情報がなく取り残される不安。
先ず、これがベース。
二つ目、自分なりに食料と寝る場を確保しながら待つ。
食料の確保の方法はいろいろでしょうが、遅れても一日と思ってたら
これが、二日目に突入。持っているお金の不安。それも外貨の
心配。帰国便ですからもう使ってしまって持ってないと思いますね。
その辺の説明やら、充分に自分の思うに任すことのできない食事。
何よりも、それを説明してくれる人がいない。
説明を求めた先の相手のちょっとした態度にまた怒りが!!
どうやら、札幌領事館にこの人たち電話してるようですから、
よっぽど不安だったんでしょうね。
三つ目、こっからが、想像ですが、ちょっとしたこうした行き違い?
の時に、ちょっとしたやり取りから、怒りが爆発!は
多分これ、仲間内というか、旅行者同士の諍いが引き金?と
なってるような気がしますね。
では、その対策はありや?
一、千歳国際空港、居るはずですよね中国語スタッフ。
こうした時にいきなりスタッフの数を増やすってのは無理
でしょうから、限られたスタッフの中で何とかまずは、言語面
のサポート。
二、先が読めないのはもう皆共通、不安なのも交通、そっから
不満がでるのも、皆共通。では、どうやってガマン?して貰うか?
の問題は結局、手厚く対応ですが、それにはスタッフの数。
そこで、お勧めはせめて今ある状況の核の部分は、言語を
数か国語にして、書いてボードか何かで説明できるといいですね。
例えば、臨時に時間外で食堂が対応するとかの情報を。
三、同じ外国人同士のトラブル。何せ不安だし、言語が通じる相手
は自国の人しかいない。なのにこの人たちたまたまこの空港で
出会ったにすぎず、いうなれば同じ被害者?だが、時にそれを
忘れ互いに反目したりさせるんですよ、不安ってやつは。
このグループリーダーたちをナントか把握して、この人たちに
情報がいけるようにすると、伝達は早いし抑制が効くんですがネ。
先にかきましたように千歳空港、
「また」ですからね、・・・「またまた」がない対策をとらないと!!
けが人を出しちゃダメでしょ。
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今週の中国語、「両嗎事」りャン・マァ・シィ「両回事」リャン・フィ・シィ
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昨日のお話の続きです。
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先日、某所へ。そこは、公共施設。様々な案内板が。
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今年、2016年もあと2週間、早いですね~
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今月号、「わたしの見た中国」がこれですので、もちろん!
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今月12月号の「わたしの見た中国」テーマは、
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今年も、今月が最後、一年ご愛読ありがとうございます。
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